개인정보처리방침
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1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 이메일 문의 | 이메일 주소, 문의 내용 | 문의 응대 | 문의 처리 후 1년 |
| 결제 | 결제자 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 결제 수단 정보(카드사·승인번호 등), 결제 금액·일시, 이용권 번호 | 대금 결제, 환불, 영수증 발행 | 아래 법정 기간 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보 | 보안, 장애 대응 | 호스팅 사업자의 보관 정책에 따름 |
카드번호 등 결제 정보는 결제대행사가 직접 처리하며, 회사는 카드번호를 저장하지 않습니다.
2. 법령에 따른 보관
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
3. 개인정보의 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 주식회사 케이지이니시스 | 신용카드 등 전자결제 처리, 결제 도용 방지 |
| 주식회사 코리아포트원 | 결제 연동 및 결제 정보 전달 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅 및 보안(접속 기록 처리) |
4. 국외 이전
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5. 제3자 제공
회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 파기
보유 기간이 지나거나 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
8. 쿠키
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9. 안전성 확보 조치
개인정보 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 전송 구간을 암호화(HTTPS)하며, 문의·결제 기록은 보유 기간이 지나면 파기합니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 백서아 (대표이사) |
|---|---|
| 연락처 | 010.2790.0158 · info@on-up.kr |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr), 개인정보침해신고센터(118, privacy.kisa.or.kr), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에도 문의할 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 사이트에 알립니다.